«Доброму вору всякий сапог в пору»: как организации страдают из-за мошенников?

«Доброму вору всякий сапог в пору»: как организации страдают из-за мошенников?

     Владельцы бизнеса продолжают нести финансовые потери из-за мошенничества со стороны своих сотрудников и просчётов неквалифицированных управленцев. При таких условиях говорить о повышении эффективности украинского бизнеса не приходится. Ситуация на отечественном финансовом рынке обостряется из-за ухудшения экономического состояния государства.

Кто в зоне риска?

     Мошенничество повсюду. Неблагоприятное явление оккупировало практически все аспекты современной жизни как в нашей стране, так и за границей. Иногда компании международного уровня сообщают о потерях, спровоцированных действиями мошенников, в размере 10% от всего оборота организации. Существенно, не так ли?

     Похоже, нет такого бизнеса, который бы не был подвержен риску попадания в руки злонамеренных преступников и провокаторов. Как ни странно, но именно успешные компании со сложной структурой организации чаще всего подвергаются нападениям воров. Предупредить возникновение мошеннических схем в крупных организациях довольно сложно.

     Компания Kreston GCG провела опрос среди владельцев различных украинских компаний. Исследование показало, что 62% отечественных организаций так или иначе становились жертвами мошенников. 40% опрошенных компаний столкнулись с проблемой кражи денежных активов или несанкционированного направления средств на фиктивные расходы.

     Из результатов многочисленных исследований становится понятным, что хищение активов — самый распространённый вид современного мошенничества. Также украинские компании несут серьёзные убытки из-за некорректной отчётной документации, фальсифицированной штатными сотрудниками. Потери могут составлять от 5 до 15% от всего дохода компании.

     Шестьдесят процентов опрошенных украинских организаций лишаются до 100 000 долларов за год из-за преступных действий граждан. 20% компаний сообщили экспертам о гораздо больших объёмах потерь — от ста тысяч до пяти миллионов американской валюты.

     Чаще всего от действий воров страдают компании, промышляющие торговлей и производством (до 80% от всех украинских организаций, пострадавших от рук мошенников). 

     Прогрессирование нелегальных схем внутри фирмы напрямую зависит от количества её сотрудников. Среди многочисленного персонала вероятность наткнуться на мошенника гораздо больше, чем в узком коллективе.

     Эксперты рассмотрели два типа компаний:

  1. Организации с коллективом в 500 человек.        
  2. Фирмы с количеством сотрудников не более ста человек.

     Среди компаний, относящихся к первому типу, 41% сталкивался с фактами неправомерных действий со стороны сотрудников. Только 28% от организаций второй категории понесли убытки из-за деятельности недобросовестных исполнителей.

     Хоть 40% компаний и заявили, что ни разу не сталкивались с мошенничеством, эксперты уверяют: управленцы и владельцы бизнеса могут даже не догадываться о фактах краж.

     Также специалисты рассмотрели структуры среднестатистической украинской компании и отметили, что чаще всего воруют в отделах:

  • продаж (сорок два процента от всех неправомерных случаев);
  • закупок (тридцать шесть процентов);
  • производственном подразделении (тридцать четыре процента).

     В других странах наиболее коррумпированными являются финансовые отделы.

     Типичным мошенником считается сотрудник, который провёл в компании от 3,5 лет и дольше. Этот человек уже успел освоиться, проникнуться во все тонкости своей работы и обнаружить наиболее удобные и эффективные способы воровства.

Что сулит украинскому бизнесу предстоящий год?

     33% компаний, которые участвовали в опросе, заявили, что их бизнес имеет высокие шансы стать жертвой преступников в ближайшем году. Немного больше сорока процентов верят в лучшее и утверждают, что риски возникновения мошенничества у них маловероятны. Существуют даже фирмы, которые на сто процентов уверены, что среди их сотрудников нет недобросовестных личностей и в ближайшее время такие не появятся.

     Прогнозы организаций базируются на уже имеющемся опыте. Естественно, что организации, которым посчастливилось избежать неприятного опыта борьбы с мошенничеством, считают, что положительная тенденция не покинет их и в предстоящем году.

     Те же владельцы бизнеса, которые не понаслышке знают, что такое борьба с преступниками, заявляют, что боятся:

  • необоснованных и нецелевых расходов (тридцать один процент компаний);
  • разворовывания активов (также тридцать один процент);
  • халатности и непрофессионализма своих сотрудников (двадцать четыре процента).

     Меньше всего украинские бизнесмены опасаются кибер-преступлений (8,5% опрошенных фирм). Это вовсе не значит, что в нашей стране не развито так называемое кибер-воровство. Скорее всего, руководители организаций недостаточно проинформированы о возможных рисках.

     Следует отметить, что данный опрос проводился задолго до того, как Украину охватил вирус «Петя». Возможно, сейчас бизнесмены обратят должное внимание на виртуальную защиту своих активов.

Как дать отпор преступникам?

     Компании со всего мира активно вкладывают средства в защиту своих капиталов и конфиденциальной информации. К сожалению, передовой опыт заграничных организаций ещё не полностью проник в Украину. Отечественные специалисты по-прежнему пользуются несколько устарелыми способами обнаружения фактов мошенничества:

  • ведением внутреннего аудита (сорок четыре процента организаций);
  • сбором информации из неофициальных внутренних источников (38%);
  • случайным обнаружением неполадок (33%);
  • фиксированием и слежкой за ходом подозрительных операций (32%).

     Представители половины опрошенных компаний считают, что сотрудники воруют из-за собственной недобросовестности. В других компаниях (42%) виновником определили неэффективный внутренний контроль предприятия или его полное отсутствие (37%).

     Всё те же респонденты делятся собственным мнением по поводу механизмов противодействия преступникам. Наиболее эффективными на их взгляд являются:

  • налаживание регулярного контроля за действиями руководителей высшего и среднего уровня (55%);
  • контролирование младшего персонала (42%);
  • ежегодная проверка финансовой отчётности (24%).

     Для успешности компании важно, чтобы её собственник был привлечён к непосредственному процессу управления её деятельностью. Таким образом удастся пресечь различные преступные манипуляции внутри компании и подписание невыгодных соглашений, отказаться от сотрудничества с бесполезными партнёрами и т.д. Часто довести компанию до полного краха может обычный топ-менеджер. Кто, как не собственник организации, может эффективнее всего проследить за деятельностью важного сотрудника?

     Важным способом выявления мошенничества является открытие горячей линии организации (номера телефона либо онлайн-канала), а также привлечение постороннего консультанта к финансовому расследованию. Мировой опыт показывает, что именно эти способы могут привести к существенному уменьшению денежных потерь предприятия. Но украинские компании по неизвестным причинам предпочитают игнорировать международный опыт, и довольно редко пользуются услугами, к примеру, всё той же горячей линии.

     Компания «КЛТ КРЕДИТ» доказала свою добросовестность тем, что успешно выдала более девяти с половиной тысяч мгновенных экспресс-займов. Выгодные акции и розыгрыши позволяют оформлять займы иногда и под 0%! Кредиты выдаются в течение 15 минут без справок и поручителей.

По материалам Finance.UA

Получить деньги