В Украину вернулись внезапные проверки продовольственных товаров

В Украину вернулись внезапные проверки продовольственных товаров

В условиях развитого капитализма современных стран альфой и омегой торгового бизнеса являются открытость и прозрачность. Исходя из этого, большая часть законодательных актов стран первого мира нацелена не столько на контроль качества или производства, сколько на защиту потребителя от возможных проблем из-за некачественной или фальшивой продукции.

Базовая норма таких законов: за то, чтобы продукт был безопасным и не приносил вреда, в том числе здоровью человека, отвечает компания, которая этот продукт создаёт или поставляет в магазины. А также, естественно, магазины, предлагающие его к продаже. Это автоматически формирует необходимость в проверке качества товара на всех этапах.

По словам Оксаны Новохатней, начальника отдела безопасности пищевых продуктов Госпотребслужбы, особенность новой статьи закона, определяющего порядок осуществления мониторинга качества продуктовых товаров в Украине, заключается в том, что она предполагает более жёсткий режим контроля.

В частности, если ранее производители и продавцы могли рассчитывать на то, что после очередной проверки они смогут «чувствовать себя вольготно» не менее двух лет, теперь подобные акции, во-первых, станут чаще, а, во-вторых, будут внезапными. Впрочем, запланированные посещения проверяющих органов никто не отменяет. Они по-прежнему остаются одним из главных инструментов работы с производителями и продавцами продовольствия.

Параметры и условия

Все мы знаем, как трепетно и ревниво относятся люди старшего поколения к широкоизвестным пресловутым советским ГОСТам. Вот, дескать, раньше были продукты — не то, что сейчас. Потому что тогда государство контролировало производство пищевых товаров.

Современный украинский законодатель считает, что такие вещи излишни, и предлагает производителю самому позаботиться о том, чтобы продукт был полезным и вкусным. Как отмечает Мария Колесник, заместитель директора компании «ПроАгроГруп», хоть нормы качества для товаров пищевой промышленности и установлены одинаковые как для отечественных, так и для зарубежных компаний, об уровне самого качества и тем, и другим придётся заботиться самим.

То есть существующая планка будет играть роль своего рода пропускного фильтра, через который любому производителю нужно будет пройти, если он желает накормить украинцев своей продукцией. Проверяющий, в свою очередь, будет обращать внимание на документы и сертификаты качества товара и соответствие последнего бумагам.

Таким образом, гипотетический ГОСТ становится не только заботой и обязанностью предприятия по производству пищевых товаров, но и в некотором смысле условием его выживания. Поскольку, продав согражданам некачественную пищу, теперь можно будет утратить право продавать вообще.

Приведёт ли это к изменениям?

Как утверждают сами производители и эксперты, новая норма хоть и должна защищать права потребителя и содержит механизм, который исправно работает в развитых странах, на данном этапе есть сомнения в её эффективности в украинских реалиях.

Алексей Дорошенко, генеральный директор Украинской ассоциации поставщиков торговых сетей, подчёркивает, что предусмотренное за нарушение закона наказание — штраф до 70 тыс. гривен — едва ли может заставить пересмотреть свой подход к бизнесу предприятие с миллионными оборотами. С другой стороны, если подобных штрафов будет много, возможно, необходимость платить их окажется слишком большим неудобством, и производитель вынужден будет начать следить за качеством продукта.

В целом же, как отмечают представители отрасли, основным результатом при обнаружении нарушений в данном случае должны стать репутационные потери предприятия. Но такая ситуация станет возможной тогда, когда цена товара для потребителя станет менее значимым параметром, чем его качество. Пока наши сограждане отдают предпочтение дешёвым продуктам, даже если не уверены в том, что они свежие или их состав соответствует заявленному на этикетке.

Механизм влияния

Те, кто давно занимается защитой прав потребителей, отмечают, что принятие закона является первым шагом на долгом пути к более безопасному и осознанному потреблению. В своё время в большинстве случаев, когда люди, купившие некачественный товар, обращались с жалобой в службу по защите прав потребителей, чтобы доказать факт нарушения, нужно было чуть ли не превратиться в частного детектива. Перед тем, как получить доступ к уликам, нужно было добиться разрешения на исследование потенциально испорченных продуктов в нескольких инстанциях. Да и проведение экспертизы стоит недёшево, например, стоимость анализа сливочного масла составляет 2000 гривен.

Помощь в финансовом отношении могут оказать общественные организации, заинтересованные в том, чтобы производители и продавцы усилили контроль качества и не имели возможности уйти от ответственности.

Алексей Дорошенко говорит, что новая норма предусматривает упрощение всей цепочки. Теперь покупатель не должен сам становиться защитником своих прав, — ему достаточно подать жалобу в соответствующую организацию, и инспектор решит все вопросы с получением материала для экспертизы, возьмёт образцы, и в случае, если товар окажется некачественным, выпишет магазину, складу или компании-производителю штраф.

Значит ли это, что среднестатистический потребитель может спать спокойно, зная, что Госпродпотребслужба защитит его от некачественного продовольствия и поможет выявить нарушения, не требуя от него личного участия и контроля? Не совсем. Как отмечает Ростислав Кравец, старший партнёр адвокатской компании «Кравец и партнёры», в законе нет нормы, которая обязывала бы проверяющего отреагировать на жалобу со стороны потребителя. Иногда письменного объяснения со стороны компании-производителя или продавца оказывается достаточно для того, чтобы замять дело. А это значит, что улучшение качества товаров и услуг, как и раньше, остаётся в руках самих потребителей.

Если возникла неприятная финансовая ситуация, а поблизости нет подходящей организации, которая могла бы помочь с финансовой разгрузкой, лучшим Вашим выходом станет микрокредитование. Получить требуемую сумму на карту не составит никакой проблемы. Компания «КЛТ КРЕДИТ» выдаёт микрозаймы гражданам Украины от 18 лет под достаточно умеренные проценты и всего за 15 минут. Оформить заявку и подписать договор можно прямо на сайте компании, в режиме онлайн.

По материалам Finance.UA

Получить деньги